Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
Praxivonera betreibt eine Online-Lernplattform für praxisorientierte KI-Workshops aus Stuttgart. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Verantwortliche Stelle: Praxivonera
Adresse: Kesselstraße 43, 70327 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: help@praxivonera.com
Telefon: +49 360 384 2690
Welche Daten wir sammeln und warum
Wir erfassen nur Informationen, die wir wirklich benötigen, um Ihnen unsere Workshops bereitzustellen. Hier ist die ehrliche Aufschlüsselung:
Bei der Registrierung und Anmeldung
Wenn Sie sich für einen Workshop anmelden, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und manchmal Ihre Telefonnummer. Das ist notwendig, damit wir Ihnen Zugang gewähren, wichtige Updates senden und Sie bei technischen Problemen erreichen können. Ohne diese Basisdaten können wir den Service schlichtweg nicht anbieten.
- Name und E-Mail: Zur Kontoverwaltung und Kommunikation
- Telefonnummer: Für dringende Benachrichtigungen bei technischen Störungen
- Zahlungsinformationen: Werden sicher über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet
- Workshop-Fortschritt: Damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben
- Technische Logs: IP-Adresse und Browser-Daten zur Sicherheit und Fehlersuche
Während Sie lernen
Wir speichern Ihren Lernfortschritt, eingereichte Übungen und Ihre Interaktionen mit interaktiven Elementen. Das hilft uns zu verstehen, welche Workshop-Teile gut funktionieren und wo Teilnehmer Schwierigkeiten haben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Verbesserung unserer Inhalte und zur Unterstützung Ihrer Lernerfahrung.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Plattform nutzt notwendige Cookies, damit Sie eingeloggt bleiben und die Seite funktioniert. Wir setzen keine Werbe-Cookies ein. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren, aber dann funktionieren manche Features möglicherweise nicht richtig.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Informationen ausschließlich für diese spezifischen Zwecke:
Erstens, um Ihnen den Workshop-Zugang zu ermöglichen und technischen Support zu bieten. Wenn etwas nicht funktioniert, müssen wir wissen, wer Sie sind und wo das Problem liegt. Zweitens versenden wir E-Mails mit Workshop-Updates, neuen Materialien oder wichtigen Ankündigungen. Sie können sich von Marketing-Mails jederzeit abmelden, aber Service-Mails zu Ihren aktiven Workshops müssen wir senden.
Drittens analysieren wir anonymisierte Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie Menschen mit unseren Inhalten interagieren. Das zeigt uns beispielsweise, ob ein bestimmtes Kapitel zu schwierig ist oder wo die meisten Teilnehmer aussteigen. Wir verwenden diese Erkenntnisse, um die Workshops kontinuierlich zu verbessern.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir teilen sie auch nicht mit Werbefirmen. Die einzigen externen Dienstleister, die Zugriff haben, sind technische Partner wie Hosting-Anbieter und Zahlungsabwickler, die wir sorgfältig ausgewählt haben und die ebenfalls der DSGVO unterliegen.
Ihre Rechte im Überblick
Die DSGVO gibt Ihnen weitreichende Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Hier sind Ihre wichtigsten Rechte in verständlicher Sprache:
- Auskunft über alle gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Informationen
- Löschung Ihrer Daten (mit Ausnahmen)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit zu anderen Anbietern
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns einfach an help@praxivonera.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. In den meisten Fällen können wir Anfragen schneller bearbeiten. Beachten Sie, dass wir manche Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, beispielsweise Rechnungsdaten für die Steuerbehörden.
Wie lange wir Daten speichern
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Die genauen Fristen hängen vom Datentyp ab:
Kontodaten und Lernfortschritte speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist und weitere zwei Jahre danach, falls Sie zurückkehren möchten. Danach werden sie automatisch gelöscht. Rechnungsdaten müssen wir zehn Jahre aufbewahren, das schreibt das Steuerrecht vor. Technische Logs und IP-Adressen löschen wir nach 90 Tagen, außer bei Sicherheitsvorfällen.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir alle persönlichen Informationen sofort. Anonymisierte Statistiken, bei denen niemand Sie identifizieren kann, behalten wir zur Verbesserung unserer Workshops.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir nehmen Datensicherheit ernst und setzen mehrere Schutzebenen ein. Alle Datenübertragungen laufen über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Passwörter werden gehasht gespeichert, nicht im Klartext. Unsere Server stehen in Deutschland bei Anbietern, die DSGVO-konform arbeiten.
Zugriff auf persönliche Daten haben nur Mitarbeiter, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir führen regelmäßige Sicherheitsupdates durch und überwachen unsere Systeme auf verdächtige Aktivitäten. Trotzdem ist keine Online-Plattform zu 100% sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung gelegentlich, wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer ganz oben auf dieser Seite.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite gelegentlich zu überprüfen. Wenn Sie nach einer Änderung weiterhin unsere Plattform nutzen, bedeutet das, dass Sie die neue Version akzeptieren.